TOP 情報ライブラリー 用語集 F~J ITSMS(ITサービスマネジメントシステム) ITSMS(ITサービスマネジメントシステム) 読み方 ITSMS 説明 ITを利用してサービスを提供する組織が、サービスレベルの品質の維持・向上を図るため、サービスのライフサイクルに沿って効率的・効果的にマネジメントするための仕組み。 事業の詳細を見るISMS・AIMS等の普及