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-News Release-


鯖江商工会議所がタブレットを利用した会員向け経営相談を開始

~会員訪問時のリアルタイムなデータ活用により会員サービスをさらに向上~

2014年5月30日

一般財団法人日本情報経済社会推進協会
株式会社NTTドコモ
鯖江商工会議所
株式会社ジェーエムエーシステムズ
松本商工会議所

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 このたび、鯖江商工会議所(福井県鯖江市)は、タブレットを利用した会員向け経営相談を開始しました。これにより、会員訪問時に、リアルタイムに会員データや相談履歴を参照しながらの経営相談が可能となり、会員サービスをさらに向上させることができます。鯖江市は「データシティ鯖江」の取組みで知られる「メガネとITのまち」です。鯖江商工会議所でも、地域の会員企業に対してデータを活用したサービスを行ってまいります。

 今回利用するタブレットは、日本商工会議所が中小企業のIT導入・利活用を支援するため、株式会社NTTドコモ(東京都千代田区)の協力を得て、全国415の商工会議所に導入支援したものです。これは、各地商工会議所の役職員が、企業訪問による経営相談の場面等で、持ち運び可能なタブレットを有効活用することにより、商工会議所活動の拡充を図るとともに、自らがモデルとなり、地域中小企業のIT利活用を啓発・先導することをねらいとしたものです。

 鯖江商工会議所の相談員は、タブレットから会員データや相談履歴が蓄積されたデータベースシステム「TOAS(トアス)」[1]にアクセスしてデータを活用しながら経営相談を行います。「TOAS」は、日本商工会議所が全国各地の商工会議所に提供している会員管理のためのシステムです。鯖江商工会議所が使用している「TOAS」は、「情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)の認証」[2]を取得したセキュアなデータセンターから提供するクラウドサービスです。

 経営相談では、機密情報を含む会員データや相談履歴を取り扱うため、セキュリティ面に配慮し、松本商工会議所(長野県松本市)の「CCIセキュアアクセス」[3]と、株式会社ジェーエムエーシステムズ(東京都港区)のセキュリティブラウザ「KAITO(カイト)」[4]を採用しています。これらに、JIPDEC(東京都港区)が提供する電子証明書「サイバーID証明書JCAN(JCAN証明書)」[5]が利用されています。

 「CCIセキュアアクセス」は、JCANのしくみを利用して、JCAN証明書を発行するサービスで、「TOAS」利用者のPCやタブレットなどの端末にインストールして利用します。今後、JCAN証明書はクラウドサービスへのアクセスに留まらず、メールや契約書等、取引文書への署名などへの活用も可能となります。「KAITO」は、「KAITO」自体にJCAN証明書を保持することができるため、許可された端末からのみのアクセスが可能となります。さらに、端末のデータや通信履歴を消すことができるため、利用者が意図せずに情報漏えいしてしまうリスクも防止することができます。

●鯖江商工会議所
  -自社業務へのJCAN証明書対応アプリケーション導入に関するインタビュー記事http://www.jipdec.or.jp/project/anshinkan/jcan/product/sabaecci.html

 JIPDECは、インターネットを安心・安全に利活用できる仕組みづくりを推進する一環として、今後も商工会議所や会員企業の活動を支援し、地域でのビジネス活性化に貢献してまいります。

タブレットを利用した経営相談イメージ

[1] http://www.mcci.or.jp/mcci/toas/
[2] http://www.isms.jipdec.or.jp/isms.html
[3] http://www.mcci.or.jp/mcci/toas/ccisecure.pdf
[4] http://www.jmas.co.jp/products/enterprise_app/smartphone/browser.html
[5] http://jcan.jipdec.or.jp/

◆お問い合わせ先
【JIPDEC(一般財団法人日本情報経済社会推進協会)】http://www.jipdec.or.jp/
 JIPDEC 安信簡情報環境推進部 事業推進室
TEL: 03-5860-7562 E-mail: jcan-secretariat@jipdec.or.jp
【株式会社NTTドコモ】https://www.nttdocomo.co.jp/
 株式会社NTTドコモ 第三法人営業部
TEL:03-5156-3110 E-mail:cci23-ml@nttdocomo.com
【鯖江商工会議所】http://www.sabaecci.or.jp/
 鯖江商工会議所 経営支援課
TEL: 0778-51-2800 E-mail: info@sabaecci.or.jp
【株式会社ジェーエムエーシステムズ】https://www.jmas.co.jp/
 株式会社ジェーエムエーシステムズ モバイルソリューション事業部
TEL: 03-3431-2638 E-mail: mkt-contact@jmas.co.jp
【松本商工会議所】    http://www.mcci.jp/
 松本商工会議所
TEL: 0263-32-5576 E-mail: info@mcci.or.jp

◆本件に関するお問い合わせ先◆
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
  安信簡情報環境推進部 風間
TEL: 03-5860-7562 FAX: 03-5573-0561

URL: http://jcan.jipdec.or.jp/

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